Algemene voorwaarden
StempelStudio Karin de Graaff
Stempelstudio karin de Graaff
Verzetlaan 31
1742 RL Schagen
Tel: 0224-298991
e-mail : info@stempelstudio.nl
Giro: 1987601
Kamer van koophandel : 37 11 56 16 (Alkmaar)
Leveringsvoorwaarden
Vergeet niet nadat u besteld heeft ook nog op versturen te klikken.
De vermelde afmetingen zijn de afmetingen van het houten blokje. Het rubber zelf is dus iets kleiner. De afmetingen zijn afgerond op halve cijfers.
Prijzen en verzendtarieven
De prijzen van alle producten in de winkel en op internet zijn vermeld in euro's, inclusief BTW en exclusief verzend- en behandelingskosten.
Voor verzendingen binnen Nederland gelden de volgende tarieven en voorwaarden:
Alle zendingen worden voor ons door de TPG-post verzonden (tenzij anders met de klant is afgesproken).
Standaard verzendkosten bedragen €2,50.*
Na ontvangst van uw bestelling via de webwinkel krijgt u van ons een automatische orderbevestiging per e-mail.
Daarna nog een persoonlijke mail met de betalingsgegevens.
*Met uizondering van pakketpost. Bepaalde artikelen passen niet door de brievenbus en moeten als pakket worden verzonden.
Dit staat bij de betreffende artikelen vermeld.
Voor pakketpost rekenen wij €5,-
De verzendkosten voor pakketpost staan niet op de factuur.
Als u een pakketpost bestelling plaatst krijgt u nog een persoonlijke mail met de juiste verzendkosten.
Bij een bestelling vanaf €55,- betaald u geen verzendkosten.* (geldt alleen voor Nederland, buiten nederland wordt korting verrekend)
*Pakketpost wordt bij een bestelling vanaf €75,- gratis verzonden.
Verzenden naar België en Duitsland
(U krijgt een automatische bevestiging, geldig voor bestellingen vanuit Nederland.
Ik stuur daarom zelf nog een mailtje met de juiste verzendkosten en betalingsgegevens)
brievenbus post:
minimaal €2,50
100-250 gram: €3,50
250-500 gram :€6,50
500-2kg : €9,95
Pakketpost
De verzendkosten voor een pakje tot 2 kilo zijn 11,50
Bij een bestelling vanaf 55,- zijn de verzendkosten (tot 2 kilo) 5,-
Bij een bestelling vanaf 100,- zijn de verzendkosten (tot 2 kilo) gratis
SWIFT/ BIC : INGBNL2A
IBAN : NL78INGB00019876 01
Wijze van verzenden
Na ontvangst van uw bestelling via de webwinkel krijgt u van ons een orderbevestiging per e-mail.
Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, met uitzondering van bestellingen waarvan bepaalde artikelen tijdelijk niet op voorraad zijn. In dit geval nemen wij via de e-mail of telefonisch contact met u op.
Wijze van betaling
Dit kan d.m.v. vooruitbetaling op girorekening nr. 1987601 t.n.v. K. de Graaff (NIET t.n.v. stempelstudio)
Vermeld daarbij duidelijk je naam.
Retourzendingen
Goederen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst terug gestuurd worden.
De goederen dienen ongebruikt en in originele staat verpakt te zijn. Vermeld altijd duidelijk uw bank/gironummer.
De verzendkosten zijn voor rekening van de afzender, tenzij er door ons een fout is gemaakt. In dat geval nemen wij contact met u op.
Na retournering wordt de volledige aankoopprijs van de goederen op het opgegeven bank/gironummer bijgeschreven.
Vragen of klachten
Mocht u niet tevreden zijn over een levering, of heeft u vragen over uw bestelling, dan kunt u contact met ons opnemen.
Tel. 0224-298991
e-mail; info@stempelstudio.nl
Om misverstanden te voorkomen verzoeken wij u klachten bij voorkeur schriftelijk aan ons voor te leggen.
Stuur deze aan:
Stempelstudio Karin de Graaff
Verzetlaan 31
1742RL Schagen
Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw vragen of klachten naar tevredenheid te behandelen.
Persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens zullen niet, zonder uw toestemming, aan derden worden verstrekt.
|
